Кто прав?

В Новосибирске водитель наорал на семью, которая постучала по его машине.

Люди хотели, чтобы он пропустил санки с детьми. Мужчина жеста не оценил, вышел и устроил скандал. В ответ заявил, что пешеходы могли попросить его по-нормальному, а не бить по его иномарке.