"Нам не надо, чтобы ваши дети играли на нашей площадке!"

Жильцов дома очень возмутило, что женщина из соседнего двора привела своих детей поиграть на "чужую" детскую площадку. Они начали угрожать женщине и нецензурно ругаться при детях, а бабуля в синем халате и вовсе грозилась, что "сейчас детей за волосы с детской площадки вынесет". И откуда только берутся такие озлобленные люди? Как вы считаете, кто прав в данной ситуации? И как нужно поступать?