В одном из московских заведений посетительница агрессивно отреагировала на стандартную просьбу сотрудника.
Пожилая женщина вместе с маленьким внуком устроилась за столиком, принеся еду с собой. Официантка вежливо пояснила, что внутренние правила запрещают это, а за нарушение ей грозит увольнение. Однако в ответ на просьбу пересесть клиентка перешла на личные оскорбления и грубые угрозы.
Весь этот конфликт происходил на глазах у ребенка. Когда сотрудница попыталась воззвать к благоразумию и напомнила о присутствии мальчика, женщина заявила, что внуку полезно учиться такому общению. Поняв, что диалог зашел в тупик, девушка прекратила спор и отошла.
